I. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“).

Prodávající: BJP JP, s.r.o., IČ: 04875613, DIČ: CZ04875613, se sídlem Lazaretní 1/7, 615 00 Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 92349.
Kontakt: info@bjp-store.cz

 +420 739 715 416, https://bjp-store.cz

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti Prodávajícího a kupujícího (spotřebitele či podnikatele) při nákupu přes webové rozhraní bjp-store.cz (dále jen „internetový obchod“).
Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylné ujednání v kupní smlouvě má přednost.
Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, cenách a hlavních vlastnostech uvádíme u každého produktu. Ceny jsou konečné (včetně DPH a všech daní).
Náklady na dopravu a případné další poplatky se zobrazují v košíku a v objednávce ještě před odesláním.
Veškerá prezentace zboží v katalogu není nabídkou ve smyslu OZ; jde o výzvu k podání nabídky na uzavření smlouvy.
Slevy: při oznámení slevy uvádíme také nejnižší cenu výrobku za posledních 30 dnů před zlevněním (u novinky nejnižší cenu za dobu, po kterou je v nabídce).

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefon) si hradíte sami; neliší se od Vašich základních sazeb.

Objednávku lze podat:

• ze zákaznického účtu (po registraci),

• bez registrace vyplněním formuláře,

• v kamenné prodejně na adrese Lazaretní 1/7, Brno.

Před odesláním objednávky můžete údaje zkontrolovat a opravit. Finální tlačítko je označeno jednoznačně tak, aby bylo zřejmé, že odesláním vzniká povinnost zaplatit (např. „Objednávka zavazující k platbě“ / „Objednat a zaplatit“).

Po odeslání obdržíte automatické potvrzení o přijetí (to není akceptace). Smlouva je uzavřena až akceptací – výslovným potvrzením přijetí objednávky k realizaci; obvykle e-mailem o odeslání zboží.

Nelze-li některý požadavek z objednávky splnit, zašleme Vám nový návrh; smlouva je uzavřena až jeho potvrzením z Vaší strany.

Zjevná technická chyba v ceně nezakládá povinnost dodat za chybnou cenu; v takovém případě navrhneme nové podmínky.

IV. Zákaznický účet

Registrace není povinná; z účtu lze objednávat a sledovat stav objednávek.
Jste povinni uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit přístup do účtu.
Prodávající může účet zrušit při porušování povinností nebo dlouhodobé nečinnosti.
Dostupnost účtu může být dočasně omezena kvůli údržbě.

V. Platební podmínky a dodání zboží

Platební metody:

• bankovní převod (CZK: 2400958292/2010, EUR: 2800958304/2010, Fio banka),

• online kartou,

• dobírkou,

• osobně v prodejně (hotově/kartou).

Při převodu je splatnost 7 dnů od uzavření smlouvy; závazek uhradit je splněn připsáním částky.
Daňový doklad Vám zašleme elektronicky (na e-mail) a uložíme v účtu; na žádost vystavíme doklad i listinně.

Doprava a převzetí:
Způsoby doručení a ceny se zobrazují v košíku a v potvrzení objednávky. Je-li doručování opakováno z důvodů na Vaší straně, hradíte jeho náklady.
Při převzetí prosím zkontrolujte neporušenost obalu a případné poškození ihned řešte s dopravcem.

Přechod vlastnického práva a rizika:
Vlastnictví přechází zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží; riziko škody přechází při převzetí.

VI. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Jako spotřebitel můžete odstoupit bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží (u vícedílné dodávky od převzetí poslední části).
K odstoupení stačí jednoznačné prohlášení; lze využít náš vzorový formulář. Přijetí Vám potvrdíme e-mailem.

Zboží prosím vraťte do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení nesete Vy.
Peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem; můžeme zadržet refundaci do doby, než zboží obdržíme nebo prokážete jeho odeslání.

Odpovídáte za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním nad rámec seznámení se s povahou a funkcí.

Výjimky: zejména zboží upravené na míru; zboží podléhající rychlé zkáze; zboží v uzavřeném hygienickém obalu otevřené po dodání; digitální obsah nedodaný na hmotném nosiči, byl-li dodán s Vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty a po poučení o zániku práva odstoupit; další případy dle § 1837 OZ.

VII. Práva z vadného plnění (reklamace)

Odpovídáme, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá smlouvě.
Projeví-li se vada do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že existovala už při převzetí.
Právo z vady lze uplatnit do 24 měsíců (nejde-li o vadu, pro niž byla sjednána nižší cena; běžné opotřebení; použité zboží ap.).

Můžete požadovat opravu, výměnu, přiměřenou slevu, nebo odstoupení (při podstatné vadě, opakovaném či větším výskytu vad).

Reklamaci přijímáme v provozovně/sídle i elektronicky; vydáme potvrzení o uplatnění i o vyřízení.
Lhůta pro vyřízení je 30 dnů od uplatnění (nedohodneme-li se písemně na delší).
Po oprávněné reklamaci máte právo na náhradu účelně vynaložených nákladů (uplatněte do 1 měsíce po vyřízení).

VIII. Doručování

Smluvní korespondenci si můžeme doručovat e-mailem.
Vy doručujete na info@bjp-store.cz

Prodávající doručuje na e-mail uvedený ve Vašem účtu nebo objednávce.

IX. Hodnocení a recenze

U zveřejněných recenzí vždy informujeme, zda a jak ověřujeme, že pocházejí od zákazníků, kteří skutečně nakoupili (např. spárování s objednávkou), nebo výslovně uvedeme, že recenze neověřujeme.

X. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz

XI. Závěrečná ustanovení

Práva a povinnosti se řídí právem České republiky; práva spotřebitele dle závazných předpisů nejsou dotčena.
Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.
Všechna práva k webu a jeho obsahu (texty, fotografie, grafika, loga) náleží Prodávajícímu nebo oprávněným osobám; jakékoli užití nad rámec zákonných licencí je možné pouze se souhlasem.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována elektronicky a není veřejně přístupná.
Znění obchodních podmínek můžeme měnit; pro již uzavřené smlouvy platí text účinný v době uzavření.