Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch der Tschechischen Republik (nachfolgend „BGB-CZ“), erlassen.

Verkäufer: BJP JP, s.r.o., Identifikationsnummer: 04875613, USt-IdNr.: CZ04875613, mit Sitz in Lazaretní 1/7, 615 00 Brno, Tschechische Republik, eingetragen beim Regionalgericht Brno, Abteilung C, Einlage 92349 (nachfolgend „Verkäufer“).
Kontakt: info@bjp-store.cz, +420 739 715 416, bjp-store.cz

Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers (nachfolgend „Käufer“) beim Einkauf über die Website bjp-store.cz (nachfolgend „Onlineshop“). Käufer können Verbraucher oder Unternehmer sein.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit abschließt. Unternehmer ist, wer im Rahmen seiner unternehmerischen Tätigkeit handelt. Bestimmungen, die ausdrücklich Verbrauchern zugutekommen, insbesondere das Widerrufsrecht nach Artikel VII, gelten nicht für Käufer, die als Unternehmer handeln.

Die AGB sind Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

Der Vertrag kann auf Tschechisch, Slowakisch, Englisch oder Deutsch abgeschlossen werden. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die tschechische Fassung maßgeblich. Die Rechte des Verbrauchers nach den zwingenden Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

II. Informationen zu Waren und Preisen

Informationen zu den Waren, ihren Preisen und wesentlichen Eigenschaften sind beim jeweiligen Produkt angegeben. Die Preise sind Endpreise einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern.

Versandkosten und etwaige weitere Gebühren werden vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt.

Die Darstellung von Waren im Katalog stellt kein Angebot im Sinne des BGB-CZ dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Vertragsabschluss.

Preisermäßigungen: Bei der Bekanntgabe einer Preisermäßigung geben wir auch den niedrigsten Preis des Produkts in den letzten 30 Tagen vor der Ermäßigung an. Bei neu angebotenen Produkten gilt der niedrigste Preis während des bisherigen Angebotszeitraums.

III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags

Die Kosten für Fernkommunikationsmittel wie Internet und Telefon tragen Sie selbst; sie entsprechen Ihren üblichen Tarifen.

Sie können eine Bestellung wie folgt aufgeben:

• über Ihr Kundenkonto nach der Registrierung,
• ohne Registrierung durch Ausfüllen des Bestellformulars,
• im Ladengeschäft in Lazaretní 1/7, Brno.

Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben prüfen und korrigieren. Die abschließende Schaltfläche ist so eindeutig beschriftet, dass erkennbar ist, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht auslöst, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung; diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung zur Ausführung zustande, in der Regel durch eine E-Mail über den Versand der Ware.

Kann eine Anforderung der Bestellung nicht erfüllt werden, unterbreiten wir Ihnen ein neues Angebot. Der Vertrag kommt dann erst mit Ihrer Bestätigung dieses Angebots zustande.

Ein offensichtlicher technischer Preisfehler begründet keine Pflicht zur Lieferung zum fehlerhaften Preis; in diesem Fall schlagen wir neue Bedingungen vor.

IV. Kundenkonto

Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Über ein Kundenkonto können Sie bestellen und den Status Ihrer Bestellungen verfolgen.

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen und den Zugang zu Ihrem Konto zu schützen.

Der Verkäufer kann das Konto bei Pflichtverletzungen oder längerer Inaktivität löschen.

Die Verfügbarkeit des Kontos kann wegen Wartungsarbeiten vorübergehend eingeschränkt sein.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung

Zahlungsarten:

• Banküberweisung (CZK: 2400958292/2010, EUR: 2800958304/2010, Fio banka),
• Onlinezahlung per Karte,
• Nachnahme,
• persönlich im Geschäft in bar oder per Karte.

Bei Überweisung ist die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungspflicht ist mit der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

Den Steuerbeleg senden wir elektronisch per E-Mail und speichern ihn in Ihrem Konto. Auf Wunsch stellen wir ihn auch in Papierform aus.

Lieferfrist: Wir versenden die Ware ohne unnötige Verzögerung, üblicherweise innerhalb der beim Produkt oder in der Bestellbestätigung angegebenen Frist. Liefern wir nicht rechtzeitig, können Sie uns eine angemessene zusätzliche Frist setzen. Nach deren erfolglosem Ablauf dürfen Sie vom Vertrag zurücktreten.

Versand und Entgegennahme: Lieferarten und Preise werden im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigt. Wird eine Lieferung aus Gründen auf Ihrer Seite wiederholt, tragen Sie die Kosten. Bitte prüfen Sie bei Erhalt die Unversehrtheit der Verpackung und melden Sie Schäden unverzüglich dem Beförderer.

Eigentums- und Gefahrübergang: Das Eigentum geht mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises und Entgegennahme der Ware über. Die Gefahr einer Beschädigung geht mit der Entgegennahme auf den Käufer über.

Nichtabholung oder Nichtannahme der Sendung: Mit dem Versand der Ware auf dem gewählten Versandweg hat der Verkäufer seine Lieferpflicht erfüllt. Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware entgegenzunehmen und zu bezahlen (§ 2118 BGB-CZ).

Holt der Käufer eine ordnungsgemäß versandte Sendung nicht ab und wird sie an den Verkäufer zurückgesandt, endet der Kaufvertrag dadurch nicht. Die bloße Nichtannahme gilt nicht als Widerruf; hierfür ist eine ausdrückliche und eindeutige Willenserklärung des Käufers erforderlich.

Durch die Nichtannahme gerät der Käufer in Verzug und haftet für den daraus entstandenen Schaden. Der Verkäufer hat Anspruch auf Ersatz der zweckmäßig und tatsächlich angefallenen Kosten für den Versand an den Käufer und den Rückversand an den Verkäufer, gegebenenfalls auch für die Lagerung der Ware.

Wurde die Ware im Voraus bezahlt, erstattet der Verkäufer den gezahlten Warenkaufpreis abzüglich der genannten Kosten, die er einseitig aufrechnen darf. Ein Anspruch auf Erstattung der gezahlten Versandkosten besteht nicht, da die Beförderungsleistung erbracht wurde.

Bei Nachnahme stellt der Verkäufer diese Kosten durch eine gesonderte Zahlungsaufforderung beziehungsweise Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen in Rechnung.

Der Käufer kann einen erneuten Versand beantragen. Die Kosten dafür bezahlt der Käufer im Voraus.

VI. Geschenkgutscheine und Rabattcodes

Ein Geschenkgutschein kann nur für Warenkäufe im Onlineshop innerhalb der beim Gutschein angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst werden. Der Gutscheinwert kann nicht gegen Geld eingetauscht werden. Nicht verbrauchtes Guthaben verfällt mit Ablauf der Gültigkeit, sofern der Verkäufer nichts anderes festlegt.

Sofern beim jeweiligen Gutschein nichts anderes angegeben ist, kann er einmalig verwendet und nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombiniert werden.

Ein Rabattcode gilt für den angegebenen Zeitraum und zu den angegebenen Bedingungen. Pro Bestellung kann in der Regel ein Rabattcode verwendet werden, sofern der Verkäufer nichts anderes festlegt.

Widerruft der Käufer einen mit einem Geschenkgutschein bezahlten Vertrag, erstattet der Verkäufer den entsprechenden Betrag in Form eines neuen Gutscheins in gleicher Höhe. Wurde ein Teil des Preises auf andere Weise bezahlt, wird dieser Teil auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.

Der Verkäufer darf einen Gutschein oder Rabattcode ablehnen, wenn er sittenwidrig, betrügerisch oder außerhalb der festgelegten Bedingungen erworben oder verwendet wurde.

VII. Widerruf des Vertrags durch Verbraucher

Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei mehrteiligen Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Teils. Diese Frist wird freiwillig über die gesetzliche Frist von 14 Tagen hinaus gewährt.

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung. Sie können unser Musterformular verwenden. Den Eingang bestätigen wir Ihnen per E-Mail.

Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Wir erstatten das Geld innerhalb von 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Auch die von Ihnen gezahlten Lieferkosten werden bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Lieferart erstattet; Mehrkosten einer teureren Lieferart werden nicht erstattet. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie den Versand nachweisen.

Sie haften für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind insbesondere individuell angefertigte Waren, schnell verderbliche Waren, Waren in versiegelter Hygieneverpackung, die nach der Lieferung geöffnet wurde, sowie digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger, wenn diese mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist und nach Ihrer Belehrung über den Verlust des Widerrufsrechts bereitgestellt wurden. Weitere Ausnahmen ergeben sich aus § 1837 BGB-CZ.

VIII. Mängelrechte und Reklamationen

Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei Erhalt mangelfrei ist und dem Vertrag entspricht.

Zeigt sich ein Mangel innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt, wird vermutet, dass er bereits bei Erhalt vorhanden war.

Für Mängelrechte gilt grundsätzlich eine Frist von 24 Monaten ab Erhalt. Bei Mängeln, für die ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, gewöhnlicher Abnutzung oder gebrauchten Waren sind die gesetzlichen Besonderheiten zu beachten. Der Kauf gebrauchter Ware schließt Mängelrechte nicht insgesamt aus.

Bei einem Mangel können Sie nach Ihrer Wahl die Lieferung einer neuen mangelfreien Ware oder eine Reparatur verlangen, sofern die gewählte Abhilfe nicht unmöglich oder unverhältnismäßig teuer ist. Eine angemessene Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag können Sie verlangen, wenn der Verkäufer den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Zeit beseitigt, die Beseitigung verweigert, der Mangel wiederholt auftritt, eine wesentliche Vertragsverletzung vorliegt oder aus den Umständen ersichtlich ist, dass der Mangel nicht beseitigt werden wird. Bei einem unerheblichen Mangel ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

Reklamationen nehmen wir in unserer Betriebsstätte beziehungsweise am Firmensitz sowie elektronisch entgegen. Wir stellen eine Bestätigung sowohl über die Geltendmachung als auch über die Erledigung aus.

Die Frist für die Bearbeitung einer Reklamation beträgt 30 Tage ab ihrer Geltendmachung, sofern wir nicht schriftlich eine längere Frist vereinbaren.

Nach einer berechtigten Reklamation haben Sie Anspruch auf Ersatz zweckmäßig aufgewendeter Kosten. Machen Sie diese innerhalb eines Monats nach Erledigung der Reklamation geltend.

IX. Zustellung von Mitteilungen

Vertragsbezogene Korrespondenz kann per E-Mail zugestellt werden. Sie senden Mitteilungen an info@bjp-store.cz; der Verkäufer sendet sie an die in Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

X. Bewertungen und Rezensionen

Bei veröffentlichten Rezensionen informieren wir stets darüber, ob und wie wir prüfen, dass sie von Kunden stammen, die tatsächlich eingekauft haben, beispielsweise durch Zuordnung zu einer Bestellung. Andernfalls geben wir ausdrücklich an, dass wir Rezensionen nicht überprüfen.

XI. Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten des Käufers nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden Rechtsvorschriften, soweit dies für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags sowie für die damit verbundenen gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Einzelheiten zur Verarbeitung, zu Ihren Rechten und deren Ausübung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

XII. Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce, ČOI), Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, zuständig. Informationen: Außergerichtliche Streitbeilegung bei der ČOI. Das Recht, ein Gericht anzurufen, bleibt unberührt. Diese Information erfolgt gemäß § 14 des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

Bei grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten können Sie sich an das Europäische Verbraucherzentrum Tschechien wenden: evropskyspotrebitel.cz.

XIII. Schlussbestimmungen

Die Rechte und Pflichten unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Die Verbraucherrechte nach zwingenden Vorschriften bleiben unberührt.

Der Verkäufer ist an keine Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e BGB-CZ gebunden.

Alle Rechte an der Website und ihren Inhalten wie Texten, Fotos, Grafiken und Logos liegen beim Verkäufer oder den jeweiligen Berechtigten. Jede Nutzung außerhalb gesetzlicher Erlaubnisse bedarf ihrer Zustimmung.

Der Kaufvertrag einschließlich der AGB wird elektronisch archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich.

Wir können diese AGB ändern oder ergänzen. Rechte und Pflichten, die während der Geltung einer früheren Fassung entstanden sind, bleiben davon unberührt. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses wirksame Fassung. Die aktuelle Fassung ist stets im Onlineshop mit Angabe des Geltungsbeginns verfügbar.

Diese AGB gelten ab dem 1. Juni 2026.